3月3日，由厦门大学新闻传播学院主办、厦门大学新闻传播学院广告学系、新闻学系、传播学系教工党支部、厦门大学新闻传播学院博士生党支部承办的“元论道·面对面”青年学术沙龙第16期线上讲座成功举办。本次讲座题以《消费者至上：淘宝平台化如何影响中国原创女装电商》为题，由华东师范大学传播学院许德娅副教授主讲，陈旭副教授主持，80余位师生参会。
讲座围绕淘宝平台化进程及其对中国原创设计女装电商的影响展开深入探讨。许德娅老师指出，淘宝作为“伞形平台”在中国电子商务领域中的具有独特地位，其平台化进程不仅改变了中国电子商务的格局，也对原创女装电商的生产和商业策略产生了深远影响。
同时，淘宝的发展也受到政府政策的深刻影响。为了与国家政策保持一致，淘宝逐渐从支持中小企业转向支持消费者，推出了诸如“七天无理由退货”等政策，这些政策虽然保护了消费者权益，却对中小店铺的利润造成了冲击。特别是在购物节期间，店铺被迫不断降价或提供折扣，进一步压缩了利润空间。
在淘宝平台化的大背景下，许德娅老师通过定性研究，深入了解了淘宝上原创设计女装店铺的从业人员所面临的日常实践和挑战。她发现，随着淘宝网红模式的兴起，店铺被迫投入大量时间和资源进行社交媒体推广、直播和粉丝维护，导致设计工作的时间被大幅压缩。许多店铺不得不妥协于平台的快节奏要求，放弃原创设计，转而销售工厂现成的服装。此外，淘宝的“消费者至上”理念使得店铺在客户服务和情感劳动上投入大量精力，进一步加剧了设计师的工作压力。
最后，许德娅老师总结道，淘宝的平台化进程虽然推动了中国电子商务的快速发展，但也对原创设计女装店铺的生存环境造成了深远影响。平台的政策和网红模式迫使店铺在原创设计与商业成功之间艰难平衡，许多设计师在应对平台要求的同时，逐渐失去了对原创设计的热情。
许德娅老师的分享内容不仅以扎实的理论框架为支撑，还通过许多生动的案例，深入浅出地剖析了淘宝平台化对原创女装电商的多重影响，在师生群体中引发了强烈共鸣。在问答环节中，许德娅老师耐心细致地回应了每一位提问者的问题，学术氛围浓厚，为与会者带来了一场思想与知识的盛宴。
文｜韦意
